TULKINTA – OLETUS – FAKTA – VUOROVAIKUTUKSEN VEIKEÄT VIRITELMÄT

Vuorovaikutus on vimmatun vaikea laji. Nykypäivänä puhutaan paljon palautteen merkityksestä työpaikoilla esimies-alaissuhteissa, miten sen tulisi olla oikea-aikaista, rakentavaa, kehittävää ja tietenkin myös positiivista ja kannustavaa. Liian positiivinen ei saisi olla, ettei vaikuttaisi peen nuolijalta. Negatiivinen palaute pitäisi verhota hampurilaisen väliin ja miten saada tunnemyrskyn keskeltä ilmaistua itsensä rakentavasti, ettei loukkaisi ketään. Esimiehen pitää antaa palautetta 90 % ja esimies saa …